与单向的直投广告不同的是，反馈式直投还要对客户的回复进行接受、处理，跟踪，统计和分析，甚至一直跟进到签定定单。
反馈式直投可用于市场调研，会议邀请、产品或服务的销售、数据收集、新产品测试等。
反馈式直投不仅包括基于信件的反馈式直邮，还包括基于电子邮件、短消息、彩信等各种渠道的直复营销活动。

聚集电子邮件(EDM)营销服务资源优势
　　·　聚集互动提供专业的EDM ( Electric Direct mail )信息订阅服务并以电子邮
　　　　件形式向遍布中国的广大消费者传播令人心动的品牌信息
　　·　聚集拥有业内专业人员为您提供一整套的解决方案，通过最经济有效的方式
　　　　可达成企业与目标客户一对一的交流。锁定您的目标消费者，进行有效的投资，
　　　　把钱投到对您的产品感兴趣的消费者中。
　　·　以非侵入的方式利用互联网把客户的品牌信息传播给遍及国内目标消费者中。

聚集电子邮件(EDM)营销服务操作模式

　　·　聚集EDM操作方式：
　　　　Email代发----每次客户对数据需求确认后，聚集将从EDM库中选出符合要求的数
　　　　据，在聚集的Mail群发系统中完成全部邮件的发送及反馈收集的工作，所有的数
　　　　据将不交付给客户。（成本低）
　　·　电子邮件(EDM)－使用专业的服务系统：
　　　　聚集互动的服务器确保提供专业的邮件订阅服务同时确保邮件的顺利发送。
　　　　我们选择的服务系统Double Click，为您提供中立的第三方的数据，准确反映您
　　　　的广告效果。
　　·　电子邮件(EDM)－科学的分析报告：
　　　　标准报告内容包括总体用户反馈数据，包括邮件打开数量、点击数量，转发数量
　　　　 ，注册数据；深度分析报告内容包括根据目标用户细分的客户化分析，如根据
　　　　性别、年龄、地区分析目标人群的打开行为、点击行为、注册行为等。）